康泰集團全面推行實施“首問責任制”及“一站式服務”管理模式,建立“產品精心、質量放心、服務用心、態度溫心、回訪真心”的“五心管家”全程生態服務系統,打造專業、熱情、誠信、高效的“小康師傅”團隊,實現客戶、用戶放心合作,全程無憂。
五心級的理念與五星級的體驗資深服務團隊協同專業服務顧問構建專屬的全程顧問式服務體系由細節到整體,從售前到售后真正實現質量放心,施工無憂。五心管家是康泰集團的專業服務團隊,致力于為每一個客戶提供全程貼心服務,包括售前方案制定,售中安裝指導,售后定期走訪、維護指導、使用過程中問題產品包退換,工程跟蹤,百分百回訪.